Поширені запитання
Obmify – це сервіс, який допомагає знайти, де безпечно та вигідно обміняти криптовалюту, безготівку або готівку. Ми зібрали десятки надійних онлайн обмінників з України та Європи. Тут можна подивитись актуальні курси, порівняти їх та обрати для себе найкращий варіант.
Obmify – це максимально зручний та надійний сервіс для пошуку платформ, де обміняти валюту онлайн.
- З нами безпечно, адже всі партнери, представлені на Obmify, проходять обов'язкову та детальну перевірку.
- Сервісом зручно користуватись, тому що ми приділяємо велику увагу дизайну та легкості використання моніторингу, особливо з мобільних пристроїв.
- Крім того, Obmify – прозорий сервіс. За ним стоять реальні люди з досвідом та репутацією.
- Також однією з наших переваг є цілодобова підтримка, тож ти завжди можеш звернутись по допомогу і ми дійсно зацікавлені в успішному та швидкому вирішенні твого питання.
Моніторинг Obmify не є гарантом угод, що проводяться на нашому сайті/в застосунку. Ми лише інформаційний ресурс, який дозволяє користувачам самостійно проводити об'єктивну оцінку обмінних сервісів. Більше інформації можна знайти в правилах користування сайтом.Проте частина наших партнерів внесла “Страховий депозит” тож ми можемо гарантувати 100% безпечний обмін в обмінниках з страховим депозитом та в межах його суми.
Страховий депозит – це резерв, який створюється з метою компенсації можливих витрат в ситуаціях, пов'язаних з ризиками шахрайства, крадіжок, інших непередбачених обставин з боку партнерів, які несуть за собою фінансові збитки для користувачів Obmify.
Кожен з обмінників, представлений на нашому сайті/ в застосунку, пройшов ретельну та обов’язкову перевірку. Крім цього, команда Obmify безперервно стежить за належним виконанням обмінниками своїх зобов'язань. Це мінімізує ризики під час проведення фінансових операцій в обмінниках, представлених у нашому моніторингу.
Зіткнувшись з проблемою при обміні на сайті обмінника, розміщеного на Obmify, користувачі можуть опублікувати відгук про даний обмінник на нашому ресурсі. Адміністратори, отримавши сповіщення про скаргу користувача, зацікавлені у її якнайшвидшому вирішенні.
Деякі обмінники просять зареєструватись та пройти верифікацію для проведення операції.
Ліміт – це загальна кількість окремої валюти, що знаходиться на балансі вибраного обмінника. При проведенні транзакції обмінник не може видати вам суму більшу за доступний резерв.
Всю інформацію про курси та резерви ми отримуємо власне від партнерів. Можливі лише мінімальні невідповідності зі сторони моніторингу Obmify, які повинні зникнути при оновленні сторінки. Наш моніторинг оновлює дані зі швидкістю в кожні 3 секунди. Якщо ж після оновлення курси і досі відрізняються – це пов’язано з невірною передачею нам даних зі сторони обмінника.
Ми просимо наших користувачів повідомляти нам про кожен випадок невідповідності курсів або резервів, звернувшись у нашу технічну підтримку.
Скоріш за все, обмін за потрібним напрямком партнер здійснює в ручному режимі через адміністратора. Для цього зверніться до служби підтримки обраного сервісу.
Якщо ж якийсь з обмінників не здійснює операцію, яка запропонована в моніторингу, просимо повідомити про це нам, звернувшись у технічну підтримку на сайті Obmify.
Спокійно! Твої гроші нікуди не пропадають, бо в нашому переліку партнерів немає скам-сайтів.
Однак, іноді в деяких обмінниках, як і в будь-яких організаціях, можуть виникати проблеми з вчасним наданням послуг своїм клієнтам. У таких випадках ми рекомендуємо нашим користувачам:
- Трохи зачекати. Як правило, більшість обмінів завершується протягом години, якщо в умовах обмінного пункту не вказано інше. Проведення заявки може затримуватись в неробочий час;
- Звернись до служби підтримки обмінника. Спробуй різні способи зв'язку, представлені на сайті сервісу – можливо, якісь з них виявляться оперативнішими;
- Якщо тебе ігнорують або заставляють чекати надто довго – пиши нам в технічну підтримку та передавай питання, вказавши свій номер заявки.
Усі адміністратори обмінників співпрацюють з нами і, отримавши сповіщення про проблему користувача, можуть швидше відреагувати на твій запит.
Адміністрація моніторингу має право видаляти відгуки, які не відповідають умовам користування сервісу.
Вам потрібно заповнити форму “Стати партнером” на сторінці сайту Обмінники. Далі у нас є 5 робочих днів на обробку вашої заявки, та ми з вами зв’яжемось :)
На жаль, на сервісі Obmify не зберігаються подібні відомості.
На жаль, парсинг сторінок нашого сайту заборонено. Якщо потрібні курси валют, можна звернутися до нашої служби підтримки для отримання доступу до спеціального API, призначеного для отримання курсів обміну. У запиті потрібно вказати, для чого будуть використовуватися курси, а також посилання на проєкт.
