Después de transferir los fondos, el usuario debe presentar una solicitud al servicio de intercambio elegido. La solicitud especifica la dirección de la tarjeta del destinatario, la cantidad deseada y los detalles de la cuenta. La plataforma de intercambio proporciona un cálculo preliminar, mostrando la comisión total, el porcentaje retenido y la cantidad estimada acreditada. Dependiendo de la política del servicio, puede ser necesario pasar el procedimiento KYC y una verificación adicional de datos. Este procedimiento es parte de una operación financiera estándar y está destinado a cumplir con los requisitos legales. Después de confirmar los términos, comienza el procesamiento de la solicitud y los fondos se acreditan en la tarjeta del cliente en la moneda nacional, tenge.