Proces zaczyna się od przelania XMR z własnego portfela. Ważne jest uwzględnienie parametrów sieci, ponieważ Monero korzysta z własnej sieci z określonymi wymaganiami dotyczącymi potwierdzeń. Po wysłaniu środków składana jest aplikacja w wybranej usłudze wymiany. Wskazuje się w niej adres karty odbiorcy oraz wymaganą kwotę. Przed potwierdzeniem wyświetlane jest szczegółowe obliczenie: kurs, zatrzymywany procent i ostateczna prowizja. Następnie przeprowadzana jest standardowa weryfikacja, a w razie potrzeby - procedura KYC, jeśli tego wymagają wewnętrzne zasady wymiennika. To obowiązkowy element nowoczesnej transakcji finansowej, mający na celu przestrzeganie przepisów prawnych. Po zakończeniu weryfikacji następuje wypłata XMR na Kaspi Bank KZT, a środki są księgowane w tenge na koncie klienta w kazachstańskim banku. Otrzymane pieniądze można wykorzystać do bezgotówkowych płatności lub wypłacić w gotówce przez bankomat.