W umówionym czasie klient odwiedza biuro punktu wymiany, gdzie dokonuje się transakcji. Najpierw wpłacana jest określona kwota dolarów, a następnie pracownik przesyła Bitcoin przez sieć do portfela kryptowalutowego. Ważne jest, aby środki były szybko zaksięgowane na koncie. W razie potrzeby status transferu można sprawdzić za pomocą usług, które mają dostęp do blockchaina.