Gdy wybór platformy wymiany zostanie dokonany, można przejść na stronę internetową, aby wypełnić wniosek o wymianę. Formularz otwiera się na stronie głównej. Tutaj wskazuje się Bitcoin i EUR (gotówka), a następnie wprowadza się kwotę funduszy do wymiany. Obliczenie euro odbywa się automatycznie, uwzględniając kurs. Dodatkowo wymagany jest adres e-mail. Następnie należy złożyć wniosek i, jeśli to konieczne, sprawdzić status wniosku w odpowiedniej sekcji. Teraz pozostaje kilka kroków: